La mancha la ve él, la fuga puede estar en tu casa o no
Es una de las llamadas más incómodas: el vecino de abajo sube a decir que tiene una mancha en el techo del baño o de la cocina y que viene de tu piso. Tú no ves agua en ningún sitio, el suelo está seco y todo funciona. Y aun así puede ser verdad, porque el agua que se escapa de una tubería empotrada o de un desagüe baja por el forjado y asoma en el techo de abajo mucho antes de dar señales arriba.
Pero también puede no ser tuya. Las bajantes y los colectores del edificio pasan por detrás de tu baño, y una filtración de la fachada o de la terraza llega a veces al techo de un piso intermedio. Antes de abrir nada ni de discutir, lo que toca es comprobar y localizar. Aquí te decimos qué mirar hoy en tu casa y cómo se encuentra la fuga sin picar a ciegas.
De dónde puede venir el agua
Lo que puedes comprobar hoy en tu casa
- 1Pregunta al vecino dónde está exactamente la manchaBajo tu ducha, bajo el inodoro, bajo el fregadero o en medio del techo. Eso acota mucho: cada aparato tiene su desagüe y su tubería.
- 2Haz la prueba del contadorCierra todos los grifos y la cisterna y mira el contador unos minutos. Si avanza, hay una fuga en tu instalación de agua. Cómo se hace, en [cómo saber si tienes una fuga de agua](/blog/como-saber-si-tengo-una-fuga-de-agua).
- 3Mira bajo el lavabo y el fregaderoCon una linterna: latiguillos, llaves de escuadra, sifón y fondo del mueble. Una mancha oscura o aglomerado hinchado delata una pérdida pequeña de meses.
- 4Revisa la junta de la duchaLa silicona entre el plato y el azulejo, agrietada o despegada, deja pasar agua en cada ducha. Es la causa más repetida de la mancha en el techo del baño de abajo.
- 5Haz una prueba con élLlena el plato de ducha o la bañera unos centímetros, vacíala y pídele que mire su techo durante la hora siguiente. Repite con la cisterna. Si la mancha se moja justo después, ya sabes qué desagüe es.
Cómo se localiza sin picar a ciegas
Si las comprobaciones no lo aclaran, o ya está claro que es tuyo pero no dónde, toca localizar. La forma de hacerlo sin abrir media casa es ir por descarte: primero se separa si pierde agua limpia o agua usada, con la prueba del contador y pruebas de desagüe aparato por aparato. Después se acota el circuito cerrando llaves, el de fría y el de caliente, el del baño y el de la cocina, y mirando cuál sigue moviendo el contador. Por último se mide la humedad en paredes y suelos para ver hasta dónde llega el agua y dónde está más empapado, que suele ser cerca del punto que pierde.
Con eso se abre solo donde hace falta, se cambia la pieza o el tramo y se cierra. Es la parte difícil del trabajo y la que más tiempo lleva, y por eso en nuestra reparación de fugas de agua la localización va incluida en los 70 €, junto con la primera hora. Si la fuga está en una tubería empotrada, te decimos antes de picar por dónde y cuánto hay que abrir.
Quién paga qué
Preguntas sobre la fuga que llega al vecino de abajo
¿Tengo que dejarle entrar en mi casa?
Para localizar la fuga hace falta ver tu baño o tu cocina, y cuanto antes, menos daño. Si quien viene es el perito o el fontanero de su seguro, lo normal es dar acceso y estar presente.
¿Puede ser mía si yo no veo nada?
Sí. La mayoría de las fugas que mojan el techo de abajo no dejan señal arriba hasta meses después: el agua baja, no sube. El suelo seco de tu baño no descarta nada.
¿Y si la mancha solo sale cuando me ducho?
Entonces es el desagüe o la junta de la ducha, no una tubería de agua. Suele ser lo más sencillo de arreglar: rehacer la junta, cambiar la válvula o el sifón del plato.
¿Es una urgencia?
Si al vecino le cae agua de forma continua o le gotea del techo, sí: cierra tu llave de paso general y llámanos. Si es una mancha que crece despacio, puede esperar al horario normal, pero no semanas.
Cuéntanos qué ve el vecino y qué has comprobado
Mándanos por WhatsApp al 643 421 032 una foto de la mancha de abajo y otra de tu baño o tu cocina encima, y dinos si el contador se mueve con todo cerrado. Con eso te decimos por dónde empezar y lo que cuesta antes de ir, en Pamplona y en los pueblos de su comarca. Si el agua cae ahora, cierra la llave general y llámanos: es una urgencia. También puedes escribirnos desde contacto.