Las señales de que algo pierde agua
Una fuga no siempre deja charco. Muchas veces el agua se va por un desagüe o corre por dentro de un tabique, y lo único que la delata es una de estas pistas:
- El recibo del agua sube sin que hayáis cambiado de costumbres.
- Con todos los grifos cerrados se oye agua correr, sobre todo de noche.
- Aparece una mancha en la pared o en el techo, la pintura se abomba o huele a humedad.
- Una baldosa suena hueca o el suelo de madera se levanta por un borde.
- La cisterna se rellena sola de vez en cuando.
En Pamplona y su comarca el agua la factura la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona. Si un recibo llega muy por encima de lo habitual, antes de reclamar conviene descartar que el agua se esté perdiendo dentro de casa: se comprueba en diez minutos con el contador.
La prueba del contador, paso a paso
1. Cierra todos los grifos, no pongas la lavadora ni el lavavajillas y espera a que ninguna cisterna se esté llenando.
2. Busca el contador. En un piso suele estar en el armario de contadores del portal o del rellano; en una casa, en una arqueta junto a la entrada o cerca de la llave de paso.
3. Apunta la lectura o hazle una foto. Fíjate también en la rueda pequeña o la estrella que tienen casi todos: gira aunque pase muy poca agua.
4. Espera una o dos horas sin usar agua, o mira el contador por la noche y otra vez por la mañana antes de abrir un grifo.
Si el número ha cambiado o la rueda se mueve, está entrando agua en casa sin que nadie la use: hay una fuga.
Para saber si está dentro de la vivienda, cierra la llave de paso general de casa y vuelve a mirar. Si el contador se para, la fuga está dentro. Si sigue girando con tu llave cerrada, está en el tramo que va del contador hasta tu casa.
Dónde mirar primero
Si la fuga no se ve
Cuando el contador dice que hay fuga y no aparece por ningún sitio, suele estar en una tubería empotrada o bajo el suelo. Ahí lo importante es localizarla antes de abrir: picar donde asoma la mancha, sin comprobar antes por dónde viene el agua, rompe más de lo necesario.
Es lo que hacemos en la reparación de fugas en Pamplona: localizar de dónde sale el agua y arreglarlo. Si sospechas de la cisterna, tienes la prueba completa en la cisterna pierde agua, y si hay que cortar el agua, aquí está dónde suele estar la llave de paso.
Preguntas sobre las fugas de agua
¿Una fuga pequeña gasta mucha agua?
Más de lo que parece, porque no para ni de día ni de noche. Un hilo de agua que casi no se ve, mantenido durante semanas, acaba notándose en el recibo.
¿La fuga entre el contador y mi casa es mía o de la comunidad?
Depende de por dónde vaya la tubería. Lo que va del contador a tu vivienda suele ser de tu casa; las tuberías generales del edificio, de la comunidad. Si tienes dudas, pregunta al administrador antes de mover nada.
¿El seguro de hogar paga una fuga?
Depende de la póliza. Lo habitual es que cubra los daños que ha hecho el agua; la búsqueda y la reparación de la avería, según lo contratado. Avisa a la aseguradora y haz fotos antes de arreglar nada.
¿Cuánto cuesta que vengáis a localizarla?
La reparación de una fuga está en 70 €, con la localización y la primera hora incluidas. Si hay que abrir pared o cambiar un tramo largo, te lo decimos antes de seguir.